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UX
Angular 6
Firebase
Compras internas
Diseñamos e implementamos una plataforma para las grandes organizaciones, que cuentan con una infraestructura interna amplia y compleja. En la que el departamento de compras y sus funcionarios, encargados de realizar el proceso de solicitudes de bienes o servicios internos, gestionan todas las adquisiciones de la organización.
Proceso de cambio
El procedimiento regular de requerimientos, siendo prolongado y no tan eficiente necesitaba un cambio, tanto tecnológico, como cultural en la organización. Donde además de usar sistemas tecnológicos desactualizados, debíamos transformar el método reactivo, donde los errores en los formularios se notifican hasta el envío de las solicitudes, reemplazándolo por un método colaborativo donde todos los actores del proceso depuran la información evitando correcciones y reprocesos.
Para esto se llevó un proceso de intervención en el método tradicional de solicitudes, en el que en conjunto con los funcionarios que diariamente gestionan las solicitudes, se co-crearon todas las funcionalidades vitales, que harían más amigable y efectivo el proceso. Optimizando los formularios de compras y presentando una plataforma colaborativa y modular, acompañada de retroalimentación, trazabilidad y transparencia en el proceso de solicitudes.
“Después de que los funcionarios pasaron por la curva de aprendizaje de la nueva app, pudieron reducir los tiempos de creación de una solicitud de compra.”
Colíder del proyecto de transformación de compras
Luego del proceso de prototipado, se inició con la implementación, donde desarrollamos una plataforma PWA (progressive web app), creada bajo la premisa de agilizar el proceso de compra de productos o servicios dentro de la organización. Aprovechando las tecnologías de desarrollo de angular 2 y administración de bases de datos en firebase
RESULTADOS
2
prototipos
30
testeos
2
lanzamientos
